12月7日，三亚市互联网信息产业青年创新创业人才系列培训继续举行。海南省创业导师、海南鹰派咨询管理公司CEO刘英杰来到三亚市互联网双创中心，以《数据建设与转化变现》为主题同大家进行分享。

课堂上，刘英杰导师通过层层递进的逻辑关系，结合生动详实的具体案例，细致阐述了根据需求理论设计产品。随后，刘英杰导师又从软需求、情感需求、硬需求、功能需求、世俗需求等角度分析了客户需求的关键。她还建议对客户进行数据化管理：自然人属性、接触点偏好、品牌联系强度、用户关系群注、用户价值、用户活跃度等，提出转化变现才是第一生产力。我校各学院40余学生参加了培训。

文图来源：李卉妍

编辑：林盈滢